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桌面管理系统维保服务
| 项目编号 | ****-F-**** | 采购经理 | 何铮 - **** |
| 报名截止时间 | **** 09:00 | 报价截止时间 | **** 15:00 |
采购明细信息：
| 物资编码 | 物资名称 | 生产厂家（品牌） | 规格型号 | 采购数量 | 计量单位 | 交货期 | 备注 |
| 1 | 桌面管理系统维保服务 | 无 | 1 | 年 | 1年 |
项目要求：
1.保证金金额： 0元
2.商务条款： 服务期限2年，自合同签订之日起计算。合同签订后30天内支付合同金额的30%，6个月后合同若正常履行付50%，12个月后付20%。
3.技术条款： 运维服务形式 （1）运转时间：每周 7×24 小时； 故障响应时间：工作日内：<20 分钟，工作日外：<60 分钟； 故障处理时间：工作日内：<60 分钟，工作日外：<120 分钟，>=120 分钟，需到现场处理。 （2）指导性响应。当本项目系统发生问题时，首先由甲方或最终 用户的现场技术人员对故障现象、故障信息进行详细的观察记录，然后通过有效手段（电话、传真、E-mail）将资料通报乙方，由乙方的技术人员与甲方一起进行故障会诊，确认合适的解决方案，然后指导现场用户进行现场操作，排除故障。 （3）现场支持：当本项目系统在使用过程中发生严重问题时，即甲方或最终用户现场人员无法正常使用，使用上述响应方式无法解决时，在收到甲方或最终用户书面通知后三个工作日内，乙方技术人员到达现场支持。 （4）定期巡检：乙方每月指定专人到现场对系统进行全面检查，优化系统软件，同时做好系统运行情况记录。对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进等方面的技术咨询工作，并提供必要的现场指导。乙方还可根据甲方业务需要，在现场对机房的业务人员进行系统运行管理、日常维护、使用操作等方面的培训。 其他要求详见附件。
4.注册资本必须大于等于 0元
5.报名要求 ： 报名需提供营业执照。供应商为中华人民共和国境内合法注册的独立法人或其他组织，具有承担民事责任能力，具有独立订立合同的权利；并在技术、人员、设备、资金等方面具有相应的能力；供应商信誉良好，未被列入信用中国网站“失信被执行人”及国家企业信用信息公示系统“严重违法失信企业”。
