1. 在山西省太原、大同、朔州、 忻州 、晋城、长治、晋中、阳泉、吕梁、运城、 临汾 分别建立仓储库房，并安排专属团队进行保障服务。
2. 提供 365*7*24 小时派送业务服务，包含但不限于仓储操作、订单响应、运输调度、客服咨询、应急处理等全流程服务，确保节假日、夜间及特殊时段均能高效承接业务需求，响应时效不超过 15 分钟。
3. 按照时效要求提供对应物流服务，包括山西区域内库房仓储管理、山西区域始发的全国范围运输业务、派送门到门服务，确保派送过程规范并时效达标。
4 、各库房的预估存储量及库房面积：
太原： 300m ³、 1500 ㎡；大同： 40m ³、 450 ㎡；朔州： 30m ³、 150 ㎡；忻州： 30m ³、 150 ㎡；晋城： 30m ³、 150 ㎡；长治： 30m ³、 150 ㎡；晋中： 10m ³、 100 ㎡；阳泉： 10m ³、 100 ㎡；吕梁： 30m ³、 200 ㎡；运城： 30m ³、 200 ㎡；临汾： 30m ³、 150 ㎡。
5 、业务量及运输要求：运输服务共五类分为限时派送、省际派送、省内派送、整车陆运、手提。
1 ）限时派送：月均 800 票左右，月均货量 10 吨以内，以中、小件紧急货物为主，需在客户要求时效内送达，服务范围覆盖省内地级市至省内各县、乡、地级市；
2 ）省际派送：月均 30 票左右，月均货量 0.5 吨以内，服务范围需在客户要求时效内可通达全国所有地级市、县级区域；
3 ）省内派送：月均 1100 票左右，月均货量 20 吨以内，派送服务目的地可通达省内所有地级市、县级区域；
4 ）整车陆运：该时效货物较少，须统一使用合规厢式车辆，运输路线可通达全国所有地级市，满足全国范围整车运输需求；
5 ）手提服务：年均 5 票，为小件手提货物，均为省际手提要求省与省之间通过专人手提备件采用最快交通工具的派送服务，始发地为省会库房、航空港城市库房，目的地为各省会城市、航空港城市，采用当前最快捷（包括但不限于飞机、高铁、长途大巴等）的交通工具，不允许出现人为因素导致的派送延误。

6 、仓库环境要求为：防火、无渗水或积水、通风、防晒、防雨、无腐蚀性气体、无油渍；防虫、防鼠。要求按照《中华人民共和国消防法》与项目相关规范执行。
7 、仓库服务合作人员服务意识必须良好，具备中专或高中以上学历，客服人员需具备大专以上学历，能够熟练进行入库、盘点、出库、包装、发运、账务处理等操作，在我司的指导下能够熟练使用客户及我司 IT 系统，并能通过我司的上岗测试方可上岗；省会库房要求至少 2 人专职人员现场办公。

8 、按照相关规范提供铺货盘点服务。

注：如对项目需求有疑问，请联系具体业务人进行沟通： 吴经理 ， **** 。

(一)请供应商严格按照报名时间及报名材料要求递交报名材料，报名不通过则将不具备参与项目资格。

( 二) 请供应商仔细阅读“报名材料”第7条《供应商报名材料填写指引》，严格按照指引要求填写，如有差错无法通过审核。

十一、质疑

请对采购项目有质疑的供应商在采购公告截止时间前通过质疑联系渠道提出，质疑函模版见本公告附件。