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第一章 公开招标
本招标项目名称为：宁夏****公司2026-2027年供暖管家及客服收费、换热站运维服务公开招标，项目招标编号为：CEZB****，招标人:********有限公司，项目单位为：国能****有限公司，资金来源为自筹。招标代理机构:********有限公司。本项目已具备招标条件，现对该项目进行国内资格后审公开招标。
2.项目概况与招标范围
2.1 项目概况、招标范围:****（包）划分： ****项目概况：公司两期项目设一级管网DN1400管道约****㎞，二级管网DN100-DN1400主、支干线管道约101km，目前一、二期实际接带供热面积****万㎡，其中自营面积****万㎡（含正祥区域****万㎡），自营热用户****万户（含正祥区域）。2026-2027年供暖季预计接带面积约100万平米，增加热用户约1.18万户。托管供热区域2处：天煜供热区域供热面积为****万㎡，热用户约有3.67万户；林盛供热区域供热面积为****万㎡，热用户约有1.93万户。
新能源发电供暖项目主要是利用生产厂房、办公楼或园区****站，并以多种能源供热方式接带园区或厂区供热负荷。分布式光伏项目共涉及 2个区域，总容量24.9MW，已投产容量15.6MW。综合能源供热共涉及3个区域，供热总面积约5.85万㎡。
现有物资室内库房 5处，室外物资存放场地1处，主要分布在银川市区、永宁县、贺兰县，总面积约9000㎡。
因公司供热区域运维范围点多面广，正式职工存在人员不足，为保证 2026-2027年供热系统庭院管网安全稳定运行、热费收缴、客户服务等工作顺利进行，需对供暖管家及客服收费、换热站运维服务工作进行外委。
****标段（包）划分： 本项目共一个标段。
**** 招标范围 ：负责公司一二期一二级管网运行维护、抢修，一二期自营除海宝西区、永宁南区、望远中心、高台寺、新水、正祥、青铜峡库区等 7座换热站以外其他换热站（含增压站）检修、维护，一二期自营（包含正祥）及托管供热区域（天煜、林盛）的中心换热站及末级换热站运行、庭院管网维护及客服收费、新能源运维、物资仓储管理、空调维保等工作。
2.1. 4 服务期：总服务期 12个月。 计划 ****至****为止，具体开始时间以招标人:****。
****项目地点:****、灵武市、青铜峡市。
2.2 其他：/
3.投标人资格要求
3.1 资质条件和业绩要求：
【1】资质要求：投标人须为依法注册的独立法人或其他组织，须提供有效的证明文件。
【2】财务要求：/
【3】业绩要求：2023年5月至投标截止日（以合同签订时间为准），投标人须至少具有供热面积不少于500万平方米的热网系统运行维护合同或单份合同总金额不低于2400万元的物业服务合同（合同内容须包含设备维护或客户服务）业绩1份。投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页。
【4】信誉要求：/
【5】项目负责人的资格要求：/
【6】其他主要人员要求：/
【7】设备要求：/
【8】其他要求：/
3.2 本项目不接受联合体投标。
4.招标文件的获取
4.1 凡有意参加投标者，购标前必须在国家能源集团（http://****）首页网页底部查找“生态协作平台”图标，点击图标跳转至国家能源集团生态协作平台，点击“物资采购”图标，完成国家能源集团供应商注册，已注册的投标人请勿重复注册。注册方法详见：国家能源集团生态协作平台→帮助中心→“生态协作平台操作手册”。
4.2 购标途径：已完成注册的投标人请登录“国能e招投标人业务系统”，在线完成招标文件的购买。
4.3 招标文件开始购买时间**** 09:00:00，招标文件购买截止时间**** 16:00:00。
4.4 招标文件每套售价每标段（包）人民币第1包70元，售后不退。技术资料押金第1包0元，在退还技术资料时退还（不计利息）。
4.5 未按本公告要求获取招标文件的潜在投标人不得参加投标。
4.6 其他：/
5.招标文件的阅览及投标文件的编制
本项目采用全电子的方式进行招标，投标人必须从“国能e招投标人业务系统”“组件下载”中下载《国能e招投标文件制作工具》及相关操作手册进行操作，具体操作流程如下：
1）投标人自行登录到“国能e招投标人业务系统”：http://****。
2）点击右上方“帮助中心”按钮，下载《招投标系统用户手册-电子标（投标人手册）》。
3）点击右上方“组件下载”按钮，在弹出的页面中下载“国能e招驱动安装包”及“国能e招投标文件制作工具”并安装。
注：本项目招标文件为专用格式，投标人须完成上述操作才可以浏览招标文件。
4）投标人必须办理CA数字证书方可完成投标文件的编制及本项目的投标，CA数字证书办理流程详见：国能e招首页→帮助中心→“国能e招电子招投标项目数字证书办理流程及须知”。
注：投标人需尽快办理CA数字证书，未办理CA数字证书或CA数字证书认证过期的，将导致后续投标事项无法办理。
5）投标人须按照招标文件要求在“国能e招投标文件制作工具”中进行投标文件的编制。具体操作详见《招投标系统用户手册-电子标（投标人手册）》，其中以下章节为重点章节，请投标人务必详细阅读。
1.1--1.7章节（系统前期准备）
1.9章节 （CA锁绑定）
2.5章节 （文件领取）
2.9章节 （开标大厅）
3.1章节 （安装投标文件制作工具）
3.2章节 （电子投标文件制作）
6.投标文件的递交及开标
6.1 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）及开标时间为**** 09:00:00（北京时间），投标人应在投标截止时间前通过“国能e招投标人业务系统”递交电子投标文件。开标成功后，国能e招投标人业务系统对开标记录表和投标人在投标文件制作工具“投标文件组成（报价部分）”上传的文件进行加密，同时将加密的开标记录表发投标人备查；商务（不含报价）和技术评标完成后，国能e招投标人业务系统显示开标记录表和投标报价文件，发送密钥供投标人验证开标信息。
6.2 逾期送达的投标文件，“国能e招投标人业务系统”将予以拒收。
6.3 开标地点:****“国能e招投标人业务系统”公开开标，不举行现场开标仪式。
7.其他
7.1 信息公开说明：
（1）开标阶段，对招标公告中要求的投标人的资质、业绩、拟任项目经理/项目负责人/项目负责人（设总）/总监理工程师的相关证件(如有)等信息向所有参加投标的投标人进行公示。
（2）中标候选人公示阶段，对中标候选人满足招标文件要求的资质、业绩、拟任项目经理/项目负责人/项目负责人（设总）/总监理工程师的相关证件(如有)向社会进行公示。
（3）招标公告中要求的业绩未进行公示的（补充公示的业绩视为已公示业绩），评标阶段将不予认可。
7.2 /
8.发布公告的媒介
本招标公告同时在国能e招（http://****）和中国****平台（http://****）上发布。
9.联系方式
招 标 人:********有限公司
地 址：宁夏****路239****
邮 编：****
联 系 人:****
电 话：0951-****
电子邮箱：****@http://****
招标代理机构:********有限公司
地 址：宁夏****路168****楼426房间
邮 编：****
联 系 人:****
电 话：****
电子邮箱：****@http://****
国能e招客服电话：010-****
国能e招客服工作时间：8:30-12:00；13:30-17:00（法定工作日）
国能e招登录网址：http://****
