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一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：2026CG005/LNZC2026-0025
原公告的采购项目名称:********纳税缴费服务热线外包服务采购项目
首次公告日期：****
二、更正信息
更正事项：采购文件
更正内容：
| 更正（澄清或修改）事项 | 更正（澄清或修改）前 | 更正（澄清或修改）后 |
| 更正公告（二)
六、提交投标文件截止时间、接收保证金截止时间、开标时间和地点 |
时间：**** 09点00分（北京时间） | 时间：**** 09点00分（北京时间） |
| 招标文件
第四章 评标方法 评分细则 信息安全管理体系认证 |
投标人具有有效的 ISO**** 信息安全管理体系认证证书的得 1 分，未提供得 0 分。需提供有效期内的资质证书复印件并加盖投标人公章。 | 删除 |
| 招标文件
第四章 评标方法 评分细则 信息技术服务管理体系认证 |
投标人具有有效的 ISO**** 信息技术服务管理体系认证证书的得 1 分，未提供得 0 分。需提供有效期内的资质证书复印件并加盖投标人公章。 | 删除 |
| 招标文件
第四章 评标方法 评分细则 技术力量2 |
投标人拟派业务支持岗位服务人员 （一）：
（1）承诺为本岗位配备人员中，具有本项目类似服务热线或呼叫中心相关工作经验的人员比例超过 90%(含）的，得 2 分；人员比例超过 80%（含）不足 90% 的，得 1 分。 （2）承诺为本岗位配备的人员中，具有注册会计师、税务师、中级以上（含中级）会计师证书之一的，每提供1名， 得1分，最多得 3 分。 注：提供承诺书并加盖投标人公章，否则不得分。 |
投标人拟派业务支持岗位服务人员 （一）：
（1）承诺为本岗位配备人员中，具有本项目类似服务热线或呼叫中心相关工作经验的人员比例超过 90%(含）的，得 2 分；人员比例超过 80%（含）不足90%的，得 1 分。 （2）承诺为本岗位配备的人员中，具有注册会计师、税务师、中级以上（含中级）会计师证书之一的，每提供1名， 得 1 分，最多得 4 分。 注：提供承诺书并加盖投标人公章，否则不得分。 |
| 招标文件
第四章 评标方法 评分细则 技术力量3 |
投标人拟派业务支持岗位服务人员 （二）：
（1）具有信息系统项目管理师证书的， 每提供 1名得 1 分，最多得4 分。 （2）具有通信专业技术人员职业资格证书（中级及以上）的，每提供 1名得1分，最多得 3分。 注：提供相关资格证书复印件并加盖投标人公章，否则不得分。 |
投标人拟派业务支持岗位服务人员 （二）：
（1）具有计算机技术与软件专业技术资格（中级及以上）的， 每提供 1名得 1 分，最多得4 分。 （2）具有通信专业技术人员职业资格证书（中级及以上）的，每提供 1名得1分，最多得 3分。 注：提供相关资格证书复印件并加盖投标人公章，否则不得分。 |
| 招标文件
第四章 评标方法 评分细则 技术力量4 |
投标人拟派电话咨询岗服务人员（不含项目负责人、业务支持岗位服务人员）：
（1）承诺为电话咨询岗配备人员中，具有本项目相关工作经验的人员比例超过 80%（含）的，得 2 分；人员比例超过 60%(含）不足80%的，得 1 分。 （2）承诺为电话咨询岗配备人员中，具有财税、会计、法律相关专业学历人员比例超过 50%（含） 的，得 3 分。 注：提供承诺书并加盖投标人公章，否则不得分。 |
投标人拟派电话咨询岗服务人员（不含项目负责人、业务支持岗位服务人员）：
（1）承诺为电话咨询岗配备人员中，具有本项目相关工作经验的人员比例超过 80%（含）的，得 2 分；人员比例超过 60%(含）不足80%的，得 1 分。 （2）承诺为电话咨询岗配备人员中，具有财税、会计、法律相关专业学历人员比例超过 50%（含） 的，得 4 分。 注：提供承诺书并加盖投标人公章，否则不得分。 |
更正日期：****
三、其他补充事宜
以上更正内容已在更正后招标文件中更正，请依据更正后招标文件制作投标文件。
更正文件获取方式：登录系统下载（http://****/TPBidder/），详见操作手册（网站首页-下载中心）
注：本公告的相关信息以辽宁****站内容为准
四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人:****
名 称:****
地址:****
联系方式：刘婷 024-****
2.采购代理机构:****
名 称:****
地 址:****（百鸟公园东侧大楼）
联系方式：张俊杰 武晓荣 024-****
3.项目联系方式
项目联系人:****
电 话： ****
